การคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า

• นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

  1. ลูกค้าสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้กับสเก็ตบัดดี้ เพื่อทำการ เปลี่ยนสินค้าเท่านั้น ไม่สามารถคืนเงินได้ ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

   

  1.1 ช่องทางในการส่งคืนผลิตภัณฑ์มี 2 ทางคือ (i) ส่งคืนที่ร้านของเราได้ทุกสาขา หรือ (ii) ส่งคืนทางไปรษณีย์

  1.2 สเก็ตบัดดี้ จะไม่รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนผลิตภัณฑ์ โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้าดังกล่าวเข้ามายังคลังสินค้า เมื่อได้รับสินค้าแล้ว สเก็ตบัดดี้จะตรวจสอบความเรียบร้อย หากสินค้าอยู่ในสภาพที่ไม่เหมาะสม สเก็ตบัดดี้ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้า และจะส่งสินค้านั้นกลับไปยังลูกค้า โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและ/หรือปฏิเสธการเปลี่ยนสินค้าได้

  2. ผลิตภัณฑ์ที่ถูกส่งคืนเพื่อต้องการเปลี่ยนสินค้า ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ (ไม่มีการใช้งาน ไม่มีความเสียหาย และอยู่ในสภาพที่สามารถจำหน่ายต่อได้) เมื่อสเก็ตบัดดี้ตรวจสอบแล้วผ่านเงื่อนไข จะทำการเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 3 – 20 วันหลังจากได้รับสินค้า

  
  3. ในกรณีที่สินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนไม่มีในสต็อก สเก็ตบัดดี้จะเสนอเปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นอื่นที่มีมูลค่าเท่ากันหรือสูงกว่า (ลูกค้าชำระส่วนต่างเองถ้ามี)