การสั่งซื้อและชำระเงิน

2.1. การส่งคำสั่งซื้อ
2.1.1. ลูกค้าที่ประสงค์จะซื้อผลิตภัณฑ์ให้ส่งคำสั่งซื้อทางเว็บไซต์ ("คำสั่งซื้อ") โดยคำสั่งซื้อทั้งหมดอยู่ภายใต้การตอบรับของเอ็กซ์ตรีมไทม์และความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์

2.1.2. ก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องสร้างบัญชีผู้ใช้กับเว็บไซต์ โปรดอ่านขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อส่งคำสั่งซื้อทาง การส่งคำสั่งซื้อทางเว็บไซตเป็นไปตามสัญญาข้อ 2.2 นี้ ในการสร้างบัญชีผู้ใช้กับเว็บไซต์ของดีแคทลอน ลูกค้าจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณต่อบุคคลอื่นใด คุณต้องรับผิดชอบต่อการรักษาความลับและความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงกิจกรรมทั้งปวงที่เกิดขึ้นจากหรือผ่านบัญชีของคุณแต่เพียงผู้เดียวทั้งสิ้น และคุณยินยอมที่จะแจ้งให้เอ็กซ์ตรีมไทม์ทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยของบัญชีคุณทันที โดยเอ็กซ์ตรีมไทม์จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆที่เกิดขึ้นจากการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.1.3. กระบวนการสั่งซื้อจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อของคุณให้กับเอ็กซ์ตรีมไทม์ โปรดอ่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณโดยละเอียดในทุกหน้าของกระบวนการสั่งซื้อ

2.1.4. การส่งคำสั่งซื้อแสดงว่าคุณ (i) ติดต่อกับเอ็กซ์ตรีมไทม์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขทั่วไปนี้ (ii) รับรองว่าคุณอายุ 18 ขึ้นไปและมีความสามารถตามกฎหมายในการผูกพันตามเงื่อนไขทั่วไปนี้ (iii) รับรองว่าคุณเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ และ (iv) รับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้กับดีแคทลอนอันเนื่องมาจากคำสั่งซื้อดังกล่าวนั้นเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง และคุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้ระบุไว้ใน คำสั่งซื้อดังกล่าว

2.1.5. เมื่อส่งคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลจากเอ็กซ์ตรีมไทม์ที่แสดงว่าเอ็กซ์ตรีมไทม์ได้รับคำสั่งซื้อของคุณ ("การยืนยันคำสั่งซื้อ")

2.1.6. ก่อนที่ดีแคทลอนจะตอบรับคำสั่งซื้อ จะมีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เอ็กซ์ตรีมไทม์ขอสงวนสิทธิในการตอบรับคำสั่งซื้อของคุณ หรือปฏิเสธคำสั่งซื้อดังกล่าว หรือบางส่วนของคำสั่งซื้อได้ทุกเมื่อ แม้หลังจากคุณได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อแล้วก็ตาม ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

2.1.7. เอ็กซ์ตรีมไทม์สามารถกำหนดข้อจำกัดของปริมาณที่จะซื้อต่อคำสั่งซื้อ ต่อบัญชีผู้ใช้ ต่อบัตรเครดิตหรือต่อบุคคล ซึ่งคุณจะได้รับแจ้งก่อนที่เอ็กซ์ตรีมไทม์จะตอบรับคำสั่งซื้อของคุณ

2.1.8. เอ็กซ์ตรีมไทม์อาจยอมรับการแก้ไขคำสั่งซื้อหลังมีการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับลูกค้า ทั้งนี้อยู่ในดุลยพินิจของดีแคทลอนแต่เพียงผู้เดียว

2.2. วิธีส่งคำสั่งซื้อทางเว็บไซต์ ลูกค้าจะต้องทำตามขั้นตอนในการส่งคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ดังนี้
- เพิ่มรายการสินค้าที่เลือกซื้อลงในตะกร้า
- เลือกวิธีการจัดส่ง
- เลือกวิธีการชำระเงิน
- ชำระเงิน
- ลูกค้าจะได้รับอีเมล์ยืนยันว่าคำสั่งซื้อถูกบันทึก และ
- สุดท้าย ลูกค้าจะได้รับอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อ (การยืนยันคำสั่งซื้อ)
เมื่อพร้อมจัดส่งตามคำสั่งซื้อเอ็กซ์ตรีมไทม์จะส่งอีเมล์แจ้งการจัดส่งตามคำสั่งซื้อให้กับลูกค้า (การยืนยันการจัดส่ง)

2.3. ราคาและการชำระเงิน
2.3.1. ราคาผลิตภัณฑ์จะระบุไว้บนเว็บไซต์ หากเอ็กซ์ตรีมไทม์มีร้านค้าปลีกอยู่ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ขั้นตอนดำเนินการ การเลือกผลิตภัณฑ์ และรายการส่งเสริมการขายที่เสนอให้บนเว็บไซต์อาจต่างจากที่มีหรือเสนอให้ในร้านค้าปลีก

2.3.2. ราคาผลิตภัณฑ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ แต่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่คุณยืนยันคำสั่งซื้อของคุณเสมอ

2.3.3. ราคาแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย (บาท) เอ็กซ์ตรีมไทม์พยายามตามสมควรในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาที่ลูกค้าชำระเป็นราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามอาจมีค่าภาษี อากร ค่าใช้จ่าย และ/หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งขึ้นอยู่กับประเทศที่จัดส่งนั้นๆ ในกรณีที่มีค่าภาษี อากร ค่าใช้จ่าย และ/หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมดังกล่าว คุณจะต้องเป็นผู้ชำระเงินนั้น

2.3.4. ราคาที่แสดงไม่รวมค่าจัดส่ง ซึ่งจะบวกเพิ่มในคำสั่งซื้อและแสดงในหน้าการชำระเงิน โดยค่าจัดส่งดังกล่าวจะต่างกันตามราคาในคำสั่งซื้อของคุณ ปลายทางการจัดส่ง และวิธีการจัดส่งที่เลือก

2.3.5. คุณต้องชำระค่าผลิตภัณฑ์เต็มจำนวนเมื่อส่งคำสั่งซื้อ การชำระเงินตามคำสั่งซื้อสามารถทำได้โดยใช้ (i) บัตรเครดิตที่ออกให้โดยบริษัทบัตรเครดิตหรือเดบิตที่เอ็กซ์ตรีมไทม์ยอมรับ หรือ (ii) เงินสดเมื่อรับสินค้า ทั้งนี้ เอ็กซ์ตรีมไทม์ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกในการชำระเงินได้ทุกเมื่อไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

2.3.6. คุณรับรองว่ารายละเอียดทั้งหมดที่ให้กับเอ็กซ์ตรีมไทม์อันเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีที่คุณใช้เป็นของคุณเอง และมีเงินหรือมีเครดิตเพียงพอสำหรับชำระเงินตามคำสั่งซื้อของคุณ เอ็กซ์ตรีมไทม์ขอสงวนสิทธิในการตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดในการชำระเงินของคุณก่อนที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ

2.3.7. ถ้าคุณเป็นลูกค้าที่บัตรเครดิตหรือเดบิตไม่ได้กำหนดไว้เป็นสกุลเงินบาทไทย (บาท) ราคาสุดท้ายอาจต่างจากที่แสดง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนที่ผู้ออกบัตรหรือธนาคารผู้ออกบัตรของคุณใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อกังขา หากคุณใช้บัตรเครดิต/เดบิตระหว่างประเทศ เอ็กซ์ตรีมไทม์จะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมต่างประเทศที่ธนาคารผู้ออกบัตรของคุณเรียกเก็บในทุกกรณี

2.3.8. เมื่อเอ็กซ์ตรีมไทม์ได้รับชำระเงินตามคำสั่งซื้อของคุณครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลจาก  เอ็กซ์ตรีมไทม์ที่ยืนยันการชำระเงินของคุณ ("การยืนยันการชำระเงิน")

2.3.9. เว็บไซต์มีผลิตภัณฑ์เป็นจำนวนมาก จึงเป็นไปได้เสมอว่า แม้ดีเอ็กซ์ตรีมไทม์ได้พยายามตามสมควรแล้วก็ตาม อาจมีผลิตภัณ์บางตัวบนเว็บไซต์ที่แสดงราคาไม่ถูกต้อง หากเอ็กซ์ตรีมไทม์พบข้อผิดพลาดของราคาผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อ เอ็กซ์ตรีมไทม์จะแจ้งให้คุณทราบข้อผิดพลาดนี้และให้คุณเลือกที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวต่อในราคาที่ถูกต้องหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เอ็กซ์ตรีมไทม์จะไม่จัดส่งคำสั่งซื้อของคุณจนกว่าจะได้รับคำสั่งจากคุณ หากเอ็กซ์ตรีมไทม์ไม่สามารถติดต่อคุณโดยใช้รายละเอียดข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ เอ็กซ์ตรีมไทม์จะถือว่าคำสั่งนั้นถูกยกเลิกและแจ้งให้คุณทราบอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร หากมีการยกเลิกคำสั่งซื้อ เอ็กซ์ตรีมไทม์จะคืนเงินให้คุณตามวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ชำระคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ โดยรวมค่าจัดส่ง (ถ้ามี) เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อกังขา ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดของราคาอย่างชัดเจนและไม่ผิดพลาด และคุณจำได้ว่าเป็นราคาที่ผิด เอ็กซ์ตรีมไทม์ไม่จำเป็นต้องจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้กับคุณในราคาที่ไม่ถูกต้อง (ถูกกว่า)

2.4. การตอบรับคำสั่งซื้อ
2.4.1. เอ็กซ์ตรีมไทม์ไม่ได้ถูกบังคับให้จัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ จนกว่าจะตอบรับคำสั่งซื้อของคุณ ตราบที่ยังไม่ได้ตอบรับคำสั่งซื้อของคุณ เอ็กซ์ตรีมไทม์ขอสงวนสิทธิในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เอ็กซ์ตรีมไทม์มีมูลเหตุอันสมควรให้เชื่อว่า คุณได้ละเมิดเงื่อนไขทั่วไปนี้ ไม่มีผลิตภัณฑ์จำหน่าย หรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้ถูกซื้อเพื่อการใช้งาน      หากดีเอ็กซ์ตรีมไทม์ยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณก่อนที่จะตอบรับ เอ็กซ์ตรีมไทม์จะคืนเงินให้คุณตามวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ชำระคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ โดยรวมค่าจัดส่ง (ถ้ามี)

2.4.2. คำสั่งซื้อของคุณยังคงมีผลเป็นข้อเสนอจนกว่าจะได้รับการตอบรับ คำสั่งซื้อจะกลายเป็นสัญญา และเอ็กซ์ตรีมไทม์มีข้อผูกมัดตามกฎหมายในการจัดหาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้กับคุณเมื่อดีแคทลอนยืนยันตอบรับกับคุณด้วยการส่งอีเมลยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่ง (“การยืนยันการจัดส่ง”)

2.4.3. กรรมสิทธิ์และความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจะสูญหายโดยอุบัติเหตุตกเป็นของผู้ซื้อเมื่อมีการออกอีเมลยืนยันการจัดส่งแล้ว